FAQ よくあるご質問
1 授業について
2 授業内容・教材について
3 お申込み・日程について
4 授業料について
5 事前準備・機器類について
6 その他
3 お申込み・日程について
お申込みの方法(授業の予約の仕方)は?
お申込みの方法(授業の予約の仕方)は?
授業の日時はどうやって決めるのですか?
授業の日時はどうやって決めるのですか?
こちら(>>空き状況)の空いている日時から、生徒さんのご希望の日時を自由にお選びください。ただ他の生徒との兼ね合い等で、微調整をお願いすることもございますので、ご承知おきください。
ご希望の日時が埋まっていても変更可能な場合もありますので、お問い合わせください。
なお受験まで毎週月曜19時~など長期的な日時を決めて授業を行なうこともできますし、1回毎にその都度日時を決めることもできます。
授業は不定期でもよいのですか?
授業は不定期でもよいのですか?
授業可能日、可能時間帯は?
授業可能日、可能時間帯は?
現段階では定休日はなく、原則日曜、祝日を含めどの日でも授業は可能です。
ただ1~2週に1日ほどどこかで休ませていただく予定なのと、またやむを得ぬ事情で臨時の休講があるかもしれませんので、その際は適宜お知らせ致します。
授業が可能な時間帯は、8時~22時となります。
予約はいつの段階で成立しますか?
予約はいつの段階で成立しますか?
原則授業料をお支払いいただいた時点で成立となります。
なのである日時に授業を行なう旨の連絡をいただいても、後で同日時を希望した方が先にお支払いを済ませた場合、基本的にそちらの方が優先となります。
ただ先約をいただいた方に、他に同日時に授業を希望している方がいる旨のご連絡は致しますし、状況により臨機応変に対応致します。
授業の変更、キャンセルはできますか?
授業の変更、キャンセルはできますか?
授業日時の変更、キャンセルに関しましては、予定開始日時の、
3日前(72時間前)まで → 可能(授業料発生せず)
3日前(72時間前)を過ぎた場合 → 3回まで可能(授業料発生せず)
となります。
3回を超えた分の変更、キャンセルは不可(つまり予定の授業料は発生)となりますが、3回連続変更、キャンセルがなかった場合、再び3回まで可能となります。
なお上記のルールを当てはめて返金額が生じた場合は、お支払い時にご利用のPayPalにて、手数料を差し引いた上でご返金致します。
4 授業料について
授業料はいくらですか?
授業料はいくらですか?
30分につき2,750円(1時間につき5,500円)です(ともに税込)。
こちら(>>授業料)も参考になさってください。
授業料はどのように支払うのですか?
授業料はどのように支払うのですか?
基本的に授業1回毎の直前のお支払いとなります。
ただ長期など複数回授業を行なう場合は、1ケ月分などまとめてのお支払いも可能です。その場合も前払いでお願いしております。
お支払いはPayPalというサービスを利用して、お手持ちのクレジットカード(orデビットカード)又は銀行口座からの引き落しとなります。
基本的に授業直前にお送りするメールからPayPalのサイトに入り、いくつかの簡単な手続きでお支払いはすぐに済みます。
参考 >> 授業の始め方(お申込みの流れ)、PayPalの使い方(お支払いの方法)
PayPalはどうやって使うのですか?
PayPalはどうやって使うのですか?
PayPalのアカウントは作らないとダメですか?
PayPalのアカウントは作らないとダメですか?
アカウントを作らなくてもお支払いは可能ですが、作った方が手順が簡単になりますので、特に長期で授業を行なう方(複数回お支払いをされる方)は、アカウントを作ることをお勧め致します。
参考 >> PayPalの使い方(お支払いの方法)
使えるクレジットカード、銀行口座は?
使えるクレジットカード、銀行口座は?
支払い時カード情報等の個人情報は、英語110番に伝わるのですか?
支払い時カード情報等の個人情報は、英語110番に伝わるのですか?
クレジットカード(デビットカード)の情報や銀行口座の情報はPayPalに伝わるだけで、英語110番にはもちろん伝わりませんのでご安心ください。電話番号も伝わりません。
支払い時に英語110番に伝わるのは、PayPalアカウントの名前(アカウントを作成しない場合はその都度入力した名前)と住所です。ただしアカウント作成後のお支払いで「住所は不要」を選択しますと、住所は伝わりません(>>詳細)。
送金の手数料はかかりますか?
送金の手数料はかかりますか?
手数料は英語110番が負担しますので、生徒さん側にはかかりません。
キャンセル等での返金はできますか?
キャンセル等での返金はできますか?
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